Dell ProSupport Plus to rozszerzona usługa wsparcia dla laptopów z serii Latitude, zaprojektowana z myślą o firmach i użytkownikach potrzebujących niezawodnej ochrony oraz szybkiej reakcji serwisowej. Oferta obejmuje 3 lata wsparcia na miejscu, części i robociznę, a także reakcję w następnym dniu roboczym.
Usługa zapewnia dostęp do ekspertów wsparcia 24/7 oraz proaktywne monitorowanie pomagające wcześnie wykrywać i identyfikować problemy. To rozwiązanie sprawdzi się tam, gdzie liczy się ciągłość pracy i sprawne działanie sprzętu.
Najważniejsze korzyści:
- wsparcie na miejscu przez 3 lata,
- części i robocizna w ramach usługi,
- dostępność 10 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu,
- reakcja w następnym dniu roboczym,
- kompatybilność z wybranymi modelami Dell Latitude.
Usługa jest przeznaczona dla modeli Latitude 5290, 53XX, 53XX 2-in-1, 54XX oraz 55XX, w tym m.in. Latitude 5300, 5310, 5400, 5410, 5420, 5480, 5490, 5500, 5510, 5520, 5580, 5590 i 5591. To praktyczne rozwiązanie dla użytkowników szukających wsparcia Dell ProSupport Plus, serwisu on-site i przedłużenia gwarancji dla laptopów Latitude.