Czym jest usługa Dell Keep Your Hard Drive?
To rozszerzona usługa serwisowa Dell, dzięki której po awarii dysku twardego zachowujesz go u siebie, zamiast zwracać do serwisu.
Jaki jest okres trwania usługi?
Usługa obejmuje 3 lata.
Do jakiego rodzaju sprzętu pasuje ta usługa?
Usługa jest przeznaczona dla laptopów Dell Latitude wymienionych w kompatybilności.
Czy usługa dotyczy całego laptopa?
Nie, usługa dotyczy tylko dysku twardego.
Czy po awarii dysku trzeba go zwrócić?
Nie, usługa obejmuje brak zwrotu dysku.
Jakie dane można chronić dzięki tej usłudze?
Usługa pomaga zachować kontrolę nad wrażliwymi i poufnymi danymi zapisanymi na dysku.
Czy usługa obejmuje części zamienne?
Tak, w zakresie usługi wskazano części zamienne.
Jakie są godziny wsparcia?
Wsparcie działa w trybie 8x5.
Czy dostępne jest wsparcie telefoniczne?
Tak, wsparcie telefoniczne jest dostępne.
Czy dostępne jest wsparcie internetowe?
Tak, dostępne jest wsparcie internetowe.
Czy usługa obejmuje rozwiązywanie problemów?
Tak, w parametrach wskazano rozwiązywanie problemów.
Czy usługa obejmuje wymianę części?
Nie, w parametrach wskazano brak wymiany części.
Jaki jest pełny okres umowy wsparcia i usług?
Pełny okres umowy wynosi 3 lata.
Ile sztuk znajduje się w opakowaniu?
W opakowaniu znajduje się 1 sztuka.
Czy usługa dotyczy tylko wybranych modeli Latitude?
Tak, kompatybilność obejmuje konkretne modele Dell Latitude wymienione w opisie.
Czy warunki usługi są takie same we wszystkich regionach?
Nie, dostępność i warunki mogą różnić się w zależności od regionu i produktu.
Czy ta usługa jest przydatna dla firm?
Tak, szczególnie dla użytkowników i firm, którym zależy na bezpieczeństwie danych.
Co oznacza Keep Your Hard Drive?
To usługa, w której po wymianie wadliwego dysku twardego pozostaje on w Twoim posiadaniu.
Czy usługa obejmuje tylko dysk twardy, czy też inne podzespoły?
Obejmuje tylko dysk twardy.
Jakie modele Dell Latitude są wymienione jako kompatybilne?
Wśród kompatybilnych modeli wymieniono m.in. Latitude 3301, 3320, 3410, 3420, 3510, 3520, 5310 2-in-1, 5320, 5400, 5410, 5421, 5510, 5520, 5521, 7210 2-in-1, 7310, 7320 Detachable, 7410, 9410 2-in-1, 9420, 9510, 9520 oraz 9520 2-in-1.