Czym jest HP U6Z55PE?
To roczny pakiet serwisowy HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support Post Warranty dla wybranych urządzeń HP OfficeJet Pro X451/X551.
Jak długo obowiązuje usługa?
Usługa obowiązuje przez 1 rok, czyli 12 miesięcy.
Dla jakich urządzeń przeznaczona jest ta usługa?
Usługa jest kompatybilna z HP OfficeJet Pro X451/X551 oraz przeznaczona dla modeli Officejet Pro X451dw, X551dw i TROY SecureUV x451dn.
Jaki jest czas reakcji usługi?
Czas reakcji wynosi następny dzień roboczy.
Czy usługa obejmuje wymianę sprzętu?
Tak, usługa obejmuje wymianę produktu lub części.
Czy zwrot przesyłki jest płatny?
Nie, zwrot przesyłki odbywa się na koszt producenta.
Czy usługa jest realizowana na miejscu?
W opisie produktu wskazano model: Na miejscu.
Czy usługa jest przeznaczona do zastosowań biznesowych?
Tak, segment HP obejmuje Biznes oraz Enterprise.
Czy jest to rozszerzenie gwarancji?
Tak, jest to rozszerzona umowa serwisowa typu post-warranty.
Jak nazywa się pełna usługa według opisu produktu?
Electronic HP Care Pack Next Day Exchange Hardware Support Post Warranty - extended service agreement - 1 year - shipment.
Czy dostarczany jest produkt zastępczy?
Tak, w ramach usługi dostarczany jest produkt lub część zastępcza.
Czy usługa ma charakter wysyłkowy?
Tak, lokalizacja została wskazana jako Shipment.
Czy ta usługa jest odpowiednia dla firm, które potrzebują szybkiego wsparcia?
Tak, ponieważ zapewnia szybką wymianę w następny dzień roboczy.
Do jakiej kategorii można zaklasyfikować ten produkt?
Jest to rozszerzenie gwarancji i wsparcia dla drukarek oraz urządzeń peryferyjnych.
Czy usługa obejmuje transport zwrotny?
Tak, zwrot przesyłki realizowany jest na koszt producenta.
Czy to rozwiązanie jest opłacalne dla urządzeń łatwych do wysyłki?
Tak, opis wskazuje, że jest to kosztowo efektywna alternatywa dla wsparcia na miejscu.
Jaki jest model produktu?
Model produktu to U6Z55PE.
Czy usługa jest przeznaczona dla użytkowników, którzy mogą samodzielnie odtworzyć dane z kopii zapasowej?
Tak, opis wskazuje, że jest skierowana do produktów, dla których klienci mogą łatwo odtworzyć dane z kopii zapasowych.