HP U11C0E to elektroniczny pakiet serwisowy Care Pack przeznaczony dla komputerów stacjonarnych, zapewniający naprawę sprzętu na miejscu w trybie Next Business Day. Usługa obejmuje wsparcie 9 godzin dziennie w standardowe dni robocze oraz czas trwania 36 miesięcy / 3 lata. Dzięki opcji Defective Media Retention (DMR) możliwe jest zatrzymanie uszkodzonych nośników, co zwiększa bezpieczeństwo danych i usprawnia obsługę serwisową. To rozwiązanie HP pomaga ograniczyć przestoje i szybciej przywrócić sprawność urządzenia. Produkt sprawdzi się wszędzie tam, gdzie liczy się szybka pomoc techniczna, serwis HP oraz ciągłość pracy.

Parametry techniczne

Producent	HP
Model	U11C0E
Kategoria	Gwarancje i Usługi : Gwarancje i Wsparcie : Gwarancje i Licencje na komputery PC
Miejsce świadczenia usługi	Na miejscu
Szczegóły pokrycia	Standardowe dni robocze - 9 godzin
Okres pokrycia	36 miesięcy
Rodzaj wsparcia	Naprawa na miejscu
Czas reakcji	Reakcja następnego dnia roboczego
Zakres gwarancji	W ramach gwarancji
Czas trwania	3 lata
Typ gwarancji	S
Metoda serwisowa	Naprawa na miejscu
Typ Care Pack	Elektroniczny
Dodatkowa opcja wsparcia	Zatrzymanie uszkodzonych nośników
Cechy	Ekstnery monitor nie jest dołączony
Okres	3 lata
Typ	Na miejscu
Rodzaj usługi	Następny dzień roboczy
Czas odpowiedzi	9 h

Pytania i odpowiedzi

Czego dotyczy HP U11C0E?

To usługa serwisowa HP Care Pack dla komputerów stacjonarnych, obejmująca naprawę sprzętu na miejscu.

Jaki jest czas reakcji w tej usłudze?

Czas reakcji wynosi następny dzień roboczy.

Czy serwis odbywa się na miejscu?

Tak, usługa obejmuje naprawę na miejscu u klienta.

Na jak długo obowiązuje wsparcie?

Wsparcie obowiązuje przez 36 miesięcy, czyli 3 lata.

Ile godzin dziennie działa wsparcie?

Wsparcie jest dostępne przez 9 godzin dziennie w standardowe dni robocze.

Czy produkt obejmuje opcję DMR?

Tak, w zestawie znajduje się opcja zatrzymania uszkodzonych nośników (DMR).

Czy to jest produkt fizyczny?

Nie, to elektroniczny Care Pack.

Czy usługa dotyczy monitorów zewnętrznych?

Nie, z opisu wynika, że zewnętrzny monitor nie jest objęty usługą.

Dla jakiego typu urządzeń przeznaczona jest ta usługa?

Usługa przeznaczona jest dla komputerów stacjonarnych.

Czy usługa obejmuje naprawę gwarancyjną?

Tak, zakres gwarancji wskazano jako w ramach gwarancji.

Jakie są główne korzyści tej usługi HP?

Najważniejsze korzyści to szybka reakcja, naprawa na miejscu, ograniczenie przestojów oraz wsparcie z opcją DMR.

Czy usługa pomaga skrócić czas przestoju sprzętu?

Tak, opis wskazuje, że usługa znacząco skraca czas przestoju urządzeń.

Czy można liczyć na wsparcie zdalne?

W opisie podano zarówno kwalifikowane wsparcie zdalne, jak i wygodne wsparcie na miejscu.

Jak długo trwa obsługa serwisowa?

Czas trwania usługi to 3 lata.

Czy pakiet jest dostarczany elektronicznie?

Tak, typ Care Pack został określony jako elektroniczny.

Czy usługa obejmuje standardowe dni robocze?

Tak, szczegóły pokrycia wskazują standardowe dni robocze.

Do jakiej kategorii należy ten produkt?

Produkt należy do kategorii gwarancji i usług dla komputerów PC.

Czy model produktu jest podany w danych?

Tak, model to U11C0E.

Zobacz też

Kategorie

Pomoc i kontakt

hp inc. HP 3 years Next Business Day Onsite Hardware Support w/DMR for Desktops

Dane główne

Opis

Parametry techniczne

Pytania i odpowiedzi

Produkty podobne z kategorii

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0

Kierunek wizualny

Wielkość czcionki