HP Care Pack 4 lata Next Business Day Onsite Hardware Support to rozszerzona usługa serwisowa dla wybranych komputerów HP, zapewniająca wsparcie sprzętowe na miejscu u klienta z reakcją w następnym dniu roboczym. To rozwiązanie dla firm i użytkowników, którzy chcą ograniczyć przestoje oraz szybciej przywrócić urządzenie do pracy.
Usługa obejmuje naprawę przed upływem okresu gwarancji i jest dostępna jako elektroniczna licencja. Pakiet HP Care Pack rozbudowuje zakres serwisu ponad standardową gwarancję, nie przedłużając jednak samej gwarancji podstawowej. Według opisu usługę można kupić do nowego urządzenia w ciągu 90 dni od zakupu, a następnie zarejestrować w ciągu 10 dni.
Produkt jest przeznaczony m.in. dla modeli: HP ProDesk 4xx G7, HP Pro Mini 400 G9, HP Pro SFF 400 G9, HP Pro Tower 400 G9 oraz HP ProOne 440 G9. To praktyczne wsparcie serwisowe HP dla środowisk biurowych, gdzie liczy się szybka naprawa, komfort obsługi i minimalizacja przestojów.