HP U11C1E to elektroniczny pakiet serwisowy dla komputerów stacjonarnych, zapewniający wsparcie sprzętowe na miejscu przez okres 4 lat. Usługa obejmuje reakcję następnego dnia roboczego oraz 9 godzin dziennie w standardowe dni pracy, co pomaga ograniczyć przestoje i szybciej przywrócić sprawność urządzenia. Pakiet HP Care Pack z usługą Next Business Day Onsite Hardware Support i opcją DMR (Einbehaltung defekter Medien / retain defective media) został przygotowany z myślą o sprawnym wsparciu w razie problemów sprzętowych. To praktyczne rozwiązanie dla użytkowników i firm, które potrzebują niezawodnej obsługi serwisowej HP dla desktopów.

Parametry techniczne

Producent	HP INC.
Model	U11C1E
EAN	4580511787882
Kategoria	Gwarancje i usługi
Rodzaj usługi	Następny dzień roboczy
Metoda serwisu	Naprawa na miejscu
Czas trwania	4 lata
Typ Care Pack	Elektroniczny
Szczegóły pokrycia	Standardowe dni robocze - 9 godzin
Miejsce realizacji usługi	Na miejscu
Czas reakcji	Reakcja następnego dnia roboczego
Dodatkowa informacja	Monitor zewnętrzny nie jest objęty
Opcja dodatkowego wsparcia	Zatrzymanie uszkodzonych nośników
Okres gwarancji	48 miesięcy
Typ gwarancji	S
Rodzaj wsparcia	Naprawa na miejscu
Zakres gwarancji	W ramach gwarancji
Okres	4 lata
Typ	Na miejscu
Czas odpowiedzi	9 h

Pytania i odpowiedzi

Czym jest HP U11C1E?

To elektroniczny pakiet serwisowy HP dla komputerów stacjonarnych z naprawą na miejscu i wsparciem sprzętowym przez 4 lata.

Dla jakiego sprzętu przeznaczony jest ten pakiet?

Pakiet jest przeznaczony dla desktopów, czyli komputerów stacjonarnych.

Jaki jest czas trwania usługi?

Usługa obowiązuje przez 4 lata.

Czy wsparcie odbywa się na miejscu?

Tak, usługa obejmuje naprawę i wsparcie na miejscu.

Jaki jest czas reakcji serwisu?

Czas reakcji to następny dzień roboczy.

Ile godzin dziennie obowiązuje wsparcie?

Wsparcie obejmuje standardowe dni robocze przez 9 godzin dziennie.

Czy pakiet jest elektroniczny?

Tak, typ Care Pack został oznaczony jako elektroniczny.

Czy usługa obejmuje naprawę na miejscu?

Tak, w parametrach wskazano metodę serwisu jako naprawę na miejscu.

Czy w usłudze uwzględniono zatrzymanie uszkodzonych nośników?

Tak, dostępna jest opcja zatrzymania uszkodzonych nośników.

Czy zewnętrzny monitor jest objęty usługą?

Nie, w opisie podano, że monitor zewnętrzny nie jest objęty.

Jaki jest model produktu?

Model produktu to U11C1E.

Kto jest producentem produktu?

Producentem jest HP INC.

Jaki jest EAN tego produktu?

EAN to 4580511787882.

Czy usługa dotyczy gwarancji?

Tak, w parametrach wskazano zakres gwarancji jako w ramach gwarancji.

Czy pakiet pomaga ograniczyć przestoje sprzętowe?

Tak, opis podaje, że wsparcie ma skrócić czas przestojów wynikających z problemów sprzętowych.

Czy pakiet zawiera wsparcie zdalne?

W opisie wskazano, że pomoc może obejmować kwalifikowane wsparcie zdalne lub wygodne wsparcie na miejscu następnego dnia roboczego.

Zobacz też

Kategorie

Pomoc i kontakt

hp inc. HP 4 years Next Business Day Onsite Hardware Support w/DMR for Desktops

Dane główne

Opis

Parametry techniczne

Pytania i odpowiedzi

Produkty podobne z kategorii

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0

Kierunek wizualny

Wielkość czcionki