HP

hp inc. HP Active Care 4 years Next Business Day Onsite Hardware Support with DMR for Notebook

Kod: 1232140-260913230010 towar dostępny
802,97 zł brutto za 1 szt
lub 12 × 72,10 zł w ratach · oblicz ratę
Koszt wysyłki
kurier / paczkomat
od 8.99 zł
Przewidywany czas dostawy
dni robocze
około pt. 18.09 - wt. 22.09 u Ciebie
1 milion zamówieńKilkadziesiąt tysięcy pozytywnych komentarzy
20 lat doświadczenia na rynku
Tylko oryginalny sprzętDystrybucja polska lub europejska
Gwarancja satysfakcji
Kup teraz, zapłać późniejRaty lub płatność odroczona
PayPo oraz raty
Bezpieczne płatnościSzyfrowane i certyfikowane metody płatności
BLIK, PayU, Visa, Mastercard

Dane główne

Numer katalogowy
1232140-260913230010
Producent
HP
Model
U18J9E
EAN
Koszt wysyłki
od 8.99
Cena z dnia
2026-09-15
Koszty i czas wysyłki
Dowiedz się więcej

Treści zawarte na stronie internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

Opis

HP Active Care U18J9E to 4-letnia usługa serwisowa dla notebooków HP, zaprojektowana z myślą o wsparciu IT i szybkiej reakcji serwisowej. Oferta łączy zdalne wsparcie techniczne, analizę predykcyjną stanu urządzenia, pomoc w usuwaniu problemów oraz serwis na miejscu następnego dnia roboczego. Dzięki temu użytkownicy mogą liczyć na sprawne działanie sprzętu zarówno w biurze, jak i w pracy mobilnej. Usługa obejmuje pozostawienie uszkodzonych nośników (DMR), a obsługa realizowana jest zdalnie i na miejscu. To rozwiązanie dla firm i użytkowników, którzy oczekują stabilności działania, krótkiego czasu reakcji oraz profesjonalnego wsparcia dla notebooków HP. HP Active Care U18J9E sprawdza się jako rozszerzenie wsparcia dla laptopów w środowisku biznesowym, gdzie liczy się ciągłość pracy i szybkie usuwanie awarii.

Parametry techniczne

Producent HP
Model U18J9E
Typ Care Pack Elektroniczny
Rodzaj gwarancji S
Rodzaj wsparcia Active Care
Metoda serwisu
  • Wsparcie zdalne i na miejscu
  • Wsparcie predykcyjne
Opcja dodatkowego wsparcia Pozostawienie uszkodzonych nośników
Czas reakcji Reakcja następnego dnia roboczego
Zakres gwarancji W ramach gwarancji
Okno wsparcia Standardowe dni robocze - 9 godzin
Miejsce realizacji usługi Zdalnie i na miejscu
Okres ochrony 48 miesięcy
Długość trwania 4 lata
Okres 4 lata
Liczba licencji użytkownika 1 licencja
Typ Na miejscu
Rodzaj usługi Następny dzień roboczy

Pytania i odpowiedzi

Czym jest HP Active Care U18J9E?
To 4-letnia usługa serwisowa HP dla notebooków, obejmująca wsparcie zdalne, analizę predykcyjną i serwis na miejscu następnego dnia roboczego.
Na jaki sprzęt przeznaczona jest ta usługa?
Usługa jest przeznaczona dla notebooków HP.
Jaki jest czas trwania usługi?
Usługa trwa 4 lata, czyli 48 miesięcy.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji to następny dzień roboczy.
Czy usługa obejmuje wsparcie na miejscu?
Tak, usługa obejmuje wsparcie zdalne i na miejscu.
Czy w usłudze zawarte jest zdalne wsparcie techniczne?
Tak, w ramach HP Active Care dostępne jest wsparcie zdalne.
Czy usługa obejmuje wsparcie predykcyjne?
Tak, w parametrach wskazano wsparcie predykcyjne.
Czy w pakiecie jest pozostawienie uszkodzonych nośników?
Tak, usługa zawiera opcję pozostawienia uszkodzonych nośników.
Ile licencji obejmuje ta usługa?
Usługa obejmuje 1 licencję.
Jaki jest typ usługi?
Typ usługi to na miejscu.
Czy usługa działa w standardowych godzinach pracy?
Tak, okno wsparcia obejmuje standardowe dni robocze po 9 godzin.
Czy usługa jest elektroniczna?
Tak, typ Care Pack został określony jako elektroniczny.
Czy usługa jest objęta gwarancją?
Tak, zakres gwarancji wskazano jako w ramach gwarancji.
Czy usługa jest przeznaczona dla użytkowników biznesowych?
Tak, opis wskazuje na wsparcie IT i rozwiązanie dla środowiska pracy biurowej oraz mobilnej.
Czy usługa pomaga w utrzymaniu ciągłości pracy?
Tak, dzięki szybkiej reakcji i wsparciu na miejscu pomaga ograniczać przestoje.
Czy HP Active Care obejmuje analizę stanu urządzenia?
Tak, w opisie wskazano predykcyjną analizę stanu urządzenia.
Czy usługa obejmuje usuwanie problemów technicznych?
Tak, opis zawiera informację o usługach rozwiązywania problemów.
Gdzie realizowana jest usługa?
Usługa realizowana jest zdalnie i na miejscu.
Czy usługa może wspierać pracowników mobilnych?
Tak, opis wskazuje, że pomaga utrzymać gotowość pracowników także poza biurem.
Jaka jest marka produktu?
Producentem jest HP.
Jaki jest model produktu?
Model produktu to U18J9E.
Czy usługa obejmuje wsparcie dla notebooków w firmie?
Tak, jest to rozwiązanie do wsparcia notebooków HP w środowisku biznesowym.
Czy można liczyć na szybką pomoc serwisową?
Tak, usługa przewiduje reakcję następnego dnia roboczego.
Czy ta usługa jest odpowiednia dla organizacji z działem IT?
Tak, opis wprost wskazuje, że wspiera dział IT w osiąganiu optymalnego czasu pracy urządzeń.
Jakie są najważniejsze elementy tej usługi?
Najważniejsze elementy to wsparcie zdalne, wsparcie na miejscu, analiza predykcyjna, reakcja następnego dnia roboczego oraz DMR.
Zobacz też

Produkty podobne z kategorii

Zobacz też

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0
Porównaj
Porównaj
Kierunek wizualny
Indygo
Ocean
Nocny
Wielkość czcionki

Wybór zapamiętuje się na wszystkich podstronach.