HP Active Care to usługa serwisowa dla notebooków HP, która wspiera dział IT w utrzymaniu optymalnego czasu pracy urządzeń oraz szybkiej pomocy w razie problemów. Oferta obejmuje zdalne wsparcie techniczne, predykcyjną analizę stanu urządzenia, usługi rozwiązywania problemów oraz reakcję w następnym dniu roboczym na miejscu.
To rozwiązanie zostało przygotowane z myślą o firmach, które potrzebują sprawnego wsparcia dla notebooków HP w środowisku biurowym i mobilnym. HP Active Care pomaga zapewnić pracownikom gotowość do pracy zarówno w biurze, jak i w podróży.
Najważniejsze atuty usługi:
- wsparcie zdalne i na miejscu,
- obsługa typu Active Care,
- reakcja Next Business Day,
- okres ochrony: 5 lat,
- szeroki zakres wsparcia dla notebooków HP.
Usługa serwisowa HP U18L8E to praktyczny wybór dla użytkowników szukających wsparcia gwarancyjnego i serwisowego dla notebooków HP, z naciskiem na szybkie rozwiązanie problemów i ograniczenie przestojów.