HP Active Care U17XLE to usługa wsparcia serwisowego dla notebooków HP, zaprojektowana z myślą o zapewnieniu optymalnego czasu pracy urządzeń i szybkiej pomocy technicznej. Pakiet obejmuje zdalne wsparcie techniczne, przewidywanie problemów na podstawie analizy stanu urządzenia, serwis na miejscu oraz reakcję w następnym dniu roboczym.
To rozwiązanie wspiera działy IT w utrzymaniu ciągłości pracy sprzętu HP zarówno w biurze, jak i w terenie. Usługa obejmuje 5 lat ochrony, a także opcję zatrzymania uszkodzonych nośników danych (DMR). Elektroniczny Care Pack sprawdza się jako rozszerzenie gwarancyjne dla notebooków HP, oferując wsparcie w modelu remote oraz onsite.
Najważniejsze korzyści:
- wsparcie dla notebooków HP
- serwis na miejscu
- reakcja w następnym dniu roboczym
- zdalna pomoc techniczna
- vwsparcie predykcyjne
- zatrzymanie uszkodzonych nośników danych
Produkt jest przeznaczony dla użytkowników, którzy oczekują sprawnego wsparcia serwisowego i minimalizacji przestojów w pracy urządzeń HP.