HP U1PW1E to 5-letnia usługa serwisowa Onsite Next Business Day, przeznaczona dla wybranych systemów HP rPOS oraz komputerów i terminali sprzedażowych HP. Pakiet zapewnia wsparcie na miejscu u klienta, obejmujące robociznę i części zamienne, co pomaga utrzymać wysoką dostępność sprzętu i szybciej przywrócić jego sprawność.
To rozwiązanie serwisowe jest szczególnie przydatne dla firm, które potrzebują niezawodnego wsparcia dla infrastruktury POS i komputerów biznesowych. Dzięki reakcji w następnym dniu roboczym oraz dostępności usług 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu, pakiet HP Care Pack wspiera ciągłość pracy w środowiskach handlowych i biznesowych.
Najważniejsze cechy usługi:
- wsparcie Onsite - serwis realizowany na miejscu
- czas reakcji: następny dzień roboczy
- okres ochrony: 5 lat
- zakres: robocizna i części zamienne
- dostępność serwisu: 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
Usługa HP U1PW1E jest przeznaczona dla wybranych urządzeń z serii HP, w tym m.in. systemów retail i point of sale, co czyni ją dobrym wyborem dla środowisk sprzedażowych i firmowych, w których liczy się szybka reakcja serwisowa i ciągłość działania.