Czym jest Lenovo 5WS0D81118?
To rozszerzenie gwarancji i wsparcia serwisowego Lenovo dla wybranych komputerów All-in-One ThinkCentre.
Na jaki okres obowiązuje ta usługa?
Usługa obowiązuje przez 3 lata.
Jaki jest typ wsparcia w tym pakiecie?
Pakiet zapewnia wsparcie na miejscu, czyli On-Site.
Co oznacza NBD?
NBD oznacza Next Business Day, czyli reakcję serwisu w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii.
Dla jakiego typu urządzeń przeznaczony jest ten produkt?
Produkt jest przeznaczony dla komputerów typu All-in-One, w tym ThinkCentre E63z AIO oraz innych kompatybilnych modeli Lenovo.
Czy usługa obejmuje części zamienne?
Tak, usługa obejmuje części zamienne.
Czy w pakiecie zawarta jest robocizna?
Tak, w opisie usługi wskazano robociznę i części zamienne.
Czy jest to licencja elektroniczna?
Tak, produkt ma formę elektronicznej licencji.
Ile licencji obejmuje produkt?
Produkt obejmuje 1 licencję użytkownika.
Czy usługa jest realizowana u klienta?
Tak, serwis odbywa się na miejscu u klienta.
Jaki jest typ produktu?
Jest to upgrade, czyli rozszerzenie istniejącej ochrony.
Czy produkt jest kompatybilny z Lenovo ThinkCentre E63z AIO?
Tak, ThinkCentre E63z AIO znajduje się na liście kompatybilnych modeli.
Czy ten pakiet wymaga podstawowej gwarancji?
Tak, jest to upgrade z 1Y Onsite.
Czy produkt zawiera baterię?
Nie, w parametrach wskazano, że wbudowana bateria nie występuje.
Jaka jest masa produktu?
W parametrach podano masę netto 0.00 kg oraz masę brutto 0.00 kg.
Czy produkt podlega opłacie WEEE?
Nie, w parametrach wskazano brak opłaty WEEE.
Czy to jest gwarancja czy usługa serwisowa?
To rozszerzenie gwarancji i usługa serwisowa Lenovo.
Jakie modele są kompatybilne z tym pakietem?
Kompatybilne są m.in. Lenovo S200z, Lenovo S400z, Lenovo S405z(S4105), Lenovo S500z oraz wiele modeli ThinkCentre AIO wymienionych w parametrach.
Czy usługa jest przeznaczona dla zastosowań firmowych?
Tak, opis wskazuje na rozwiązanie praktyczne dla firm i profesjonalnego wsparcia IT.
Czy ten produkt można eksportować?
W opisie podano, że Service Pack jest lokalną umową i nie można go eksportować.
Kiedy można zarejestrować Service Pack?
Można go zarejestrować w dowolnym momencie trwania podstawowej gwarancji urządzenia.
Jak długo trwa dostarczenie elektronicznej wersji Service Pack?
W opisie podano, że dostarczenie e-mailowej wersji trwa około 7-10 dni od zamówienia.
Czy ten produkt zastępuje podstawową gwarancję?
Tak, gwarancja gwarantowana przez Service Pack zastępuje gwarancję podstawową.
Czy produkt zawiera support premium?
Tak, w parametrach wskazano rodzaj usługi Premium Support.
Jakie elementy obejmuje usługa?
Usługa obejmuje robociznę i części zamienne.
Czy produkt jest przeznaczony do komputerów PC?
Tak, w opisie rodzin produktu wskazano rozszerzenie gwarancji dla AIO type PC.
Jaki jest numer modelu produktu?
Numer modelu to 5WS0D81118.
Czy produkt ma formę fizyczną czy elektroniczną?
Produkt ma formę elektroniczną.
Czy usługa jest lokalna?
Tak, w opisie podano, że Service Pack jest lokalną umową.
Czy ten pakiet jest odpowiedni dla użytkowników, którzy potrzebują szybkiej reakcji serwisu?
Tak, dzięki realizacji NBD serwis pojawia się następnego dnia roboczego.