Lexmark 2358364 to rozszerzenie gwarancji serwisowej dla drukarek i urządzeń MFP, przygotowane z myślą o wsparciu on-site. Usługa obejmuje naprawę na miejscu, a w przypadku braku możliwości rozwiązania problemu telefonicznie, technik Lexmark przyjeżdża następnego dnia roboczego do siedziby klienta. Oferta zapewnia wsparcie telefoniczne i internetowe, a także obejmuje robociznę, części zamienne, naprawę oraz testy na miejscu. To praktyczne rozwiązanie dla firm, które chcą utrzymać ciągłość pracy urządzeń Lexmark i skorzystać z profesjonalnego wsparcia serwisowego. Produkt pasuje do kategorii gwarancji i usług dla drukarek oraz urządzeń MFP Lexmark.

Parametry techniczne

Typ	Rozszerzenie serwisowe
Inkludowane usługi	Robocizna i części zamienne
Miejsce realizacji	Na miejscu
Pełny okres obowiązywania umowy	3 lata
Okres wsparcia	2., 3. i 4. rok

Pytania i odpowiedzi

Czym jest Lexmark 2358364?

To rozszerzenie gwarancji serwisowej dla drukarek i urządzeń MFP Lexmark.

Jakiego typu usługą jest ten produkt?

Jest to rozszerzenie serwisowe.

Czy usługa obejmuje naprawę na miejscu?

Tak, usługa obejmuje realizację na miejscu.

Czy w ramach usługi są zapewnione części zamienne?

Tak, w zakresie usługi znajdują się części zamienne oraz robocizna.

Czy usługa obejmuje wsparcie telefoniczne?

Tak, produkt obejmuje wsparcie telefoniczne i internetowe.

Na jaki okres obowiązuje umowa?

Pełny okres obowiązywania umowy wynosi 3 lata.

Jakie lata obejmuje wsparcie?

Wsparcie obejmuje 2., 3. i 4. rok.

Co się dzieje, gdy problem nie może zostać rozwiązany telefonicznie?

Techniczny support Lexmark wysyła kwalifikowanego technika następnego dnia roboczego.

Czy technik naprawia urządzenie u klienta?

Tak, technik naprawia uszkodzony druker na miejscu.

Dla jakich urządzeń przeznaczony jest produkt?

Dla drukarek i urządzeń MFP Lexmark.

Czy w usłudze wykonywane są testy po naprawie?

Tak, usługa obejmuje testy na miejscu.

Czy oferta jest skierowana do firm?

Tak, opis wskazuje na wsparcie dla siedziby klienta i zastosowanie biznesowe.

Jaki jest producent produktu?

Producentem jest Lexmark.

Jaki jest model produktu?

Model to 2358364.

Czy produkt obejmuje robociznę?

Tak, produkt obejmuje robociznę.

Czy produkt obejmuje naprawę?

Tak, produkt obejmuje naprawę.

Czy usługa jest realizowana w siedzibie klienta?

Tak, usługa jest realizowana na miejscu, w siedzibie klienta.

Czy produkt zawiera wsparcie internetowe?

Tak, wsparcie internetowe jest częścią oferty.

Czy oferta dotyczy gwarancji i wsparcia?

Tak, produkt należy do kategorii gwarancji i wsparcia dla drukarek i urządzeń MFP.

Czy technik przyjeżdża następnego dnia roboczego?

Tak, jeśli problem nie zostanie rozwiązany telefonicznie, technik przyjeżdża następnego dnia roboczego.

Zobacz też

Kategorie

Pomoc i kontakt

LEXMARK Full Extended Guarantee Upgrade Total 4Y BSD XM7155

Dane główne

Opis

Parametry techniczne

Pytania i odpowiedzi

Produkty podobne z kategorii

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0

Kierunek wizualny

Wielkość czcionki