Czym jest Lenovo 5WS0E97215?
To rozszerzenie gwarancji Lenovo dla notebooków ThinkPad X1, które aktualizuje usługę z 3YR Onsite Next Business Day do 4YR Onsite Next Business Day.
Jakiego producenta dotyczy ten produkt?
Producentem jest Lenovo.
Jaki jest model produktu?
Model produktu to 5WS0E97215.
Na ile lat przedłuża gwarancję ten pakiet?
Pakiet zapewnia 4 lata ochrony serwisowej.
Czy usługa obejmuje wsparcie na miejscu?
Tak, w parametrach wskazano wsparcie na miejscu.
Czy w ramach usługi są dostępne części?
Tak, dołączona usługa obejmuje części.
Czy produkt obsługuje następnym dzień roboczy?
Tak, w parametrach podano NDR jako Tak.
Jaki jest typ produktu?
Typ produktu to Upgrade.
Czy dostępne jest wsparcie telefoniczne?
Tak, wsparcie telefoniczne jest dostępne.
Czy usługa jest przeznaczona dla notebooków Lenovo ThinkPad?
Tak, produkt jest przeznaczony dla wybranych notebooków ThinkPad.
Z jakimi modelami jest kompatybilny?
W opisie wskazano zgodność m.in. z ThinkPad X1 Carbon 20A7, ThinkPad X1 Carbon 20A8, ThinkPad S1 Yoga 20C0, ThinkPad X1 Carbon (2nd Gen) oraz ThinkPad Yoga.
Czy produkt jest usługą serwisową?
Tak, jest to usługa serwisowa typu support pack / rozszerzenie gwarancji.
Czy można traktować ten produkt jako rozbudowę gwarancji?
Tak, w opisie i parametrach jest to rozszerzenie gwarancji oraz aktualizacja usług.
Czy pakiet obejmuje naprawę u klienta?
Tak, w opisie wskazano naprawę onsite, czyli u klienta.
Czy usługa jest przeznaczona do pracy biznesowej i domowej?
Tak, opis wskazuje realizację serwisu w miejscu pracy lub w domu klienta.
Jaki jest czas serwisowania?
W danych podano 24x7 oraz 7x24.
Czy jest to elektroniczna licencja?
Tak, w parametrach występuje elektroniczna licencja.
Czy usługa zastępuje podstawową gwarancję?
Tak, w opisie wskazano, że gwarancja gwarantowana przez pakiet zastępuje gwarancję podstawową.
Dla jakiej kategorii produktu jest to oferta?
To licencja serwisowa / support pack dla laptopów i notebooków Lenovo.
Czy pakiet jest związany z serwisem onsite next business day?
Tak, to właśnie rozszerzenie z 3YR Onsite Next Business Day do 4YR Onsite Next Business Day.
Czy produkt jest odpowiedni dla ThinkPad X1 Carbon?
Tak, zgodność obejmuje ThinkPad X1 Carbon, w tym modele 20A7 i 20A8.
Czy w opisie występuje serwis premium?
Tak, w parametrach podano Serviceart: Premium Support.
Czy w pakiecie są zawarte części zamienne?
Tak, dołączona usługa obejmuje części.
Czy to rozwiązanie pomaga planować koszty sprzętu?
Tak, opis wskazuje, że jest to usługa o stałym czasie i koszcie, co pomaga przewidywać wydatki na sprzęt.
Czy produkt można przypisać do serwisu na miejscu w kraju użytkowania?
Tak, opis wskazuje, że usługa realizowana jest w kraju, w którym urządzenie zostało zainstalowane.