Duration of after-sales service:5DELL rozszerzenie gwarancji DELL Rozszerzenie gwarancji z 3Y ProSpt do 5Y ProSpt PL - OptiPlex 3080, 3280 AIO, 3090 Ultra Rozszerzenie gwarancji na 5 lat ProSpt PL dla komputerów z podstawową gwarancją 3 lata ProSpt Gwarancję można zamówić maksymalnie do 3 miesięcy od zakupu urządzenia DELL. Należy wysłać sprzedawcy Service Tag urządzenia DELL, dla którego ma zostać przedłużona gwarancja. https://www.dell.com/learn/sk/sk/rc1078561/service-contracts-support-services (Przedłużenie gwarancji NPOS jest możliwe tylko dla systemów Dell z cennika SPL (konfiguracje dystrybucyjne), które nie są starsze niż 365 dni od daty wysyłki z produkcji.) Nie można go zastosować do konfiguracji CTO i B2B. Po zamówieniu gwarancji, zamówienie nie może zostać anulowane. Opis produktu został przetłumaczony przez sztuczną inteligencję i może zawierać nieścisłości.

Parametry techniczne

Czas trwania usługi serwisowej (lat):

Pytania i odpowiedzi

Czym jest DELL O3M3_3PS5PSP?

To rozszerzenie wsparcia serwisowego Dell ProSupport Plus do 5 lat dla wybranych komputerów Dell OptiPlex.

Na jak długo przedłuża się usługa?

Usługa obejmuje pełny okres wsparcia i serwisu przez 5 lat.

Jakie urządzenia są kompatybilne z tą usługą?

Usługa jest zgodna z modelami Dell OptiPlex 3060, 3070, 3080 oraz 3090 Ultra.

Gdzie realizowane jest wsparcie serwisowe?

Wsparcie realizowane jest na miejscu.

Czy usługa obejmuje części i robociznę?

Tak, zakres usługi obejmuje części i robociznę.

Jaki jest czas reakcji serwisu?

Czas reakcji to następny dzień roboczy.

Jaka jest dostępność usługi w ciągu dnia?

Usługa jest dostępna 10 godzin dziennie przez 5 dni w tygodniu.

Dla jakiego typu sprzętu przeznaczona jest usługa?

Usługa przeznaczona jest dla komputerów stacjonarnych.

Czy usługa dotyczy komputerów Dell OptiPlex?

Tak, usługa obejmuje zgodne modele Dell OptiPlex wskazane w opisie.

Czy zamówienie można anulować po złożeniu?

Nie, po zamówieniu gwarancji zamówienie nie może zostać anulowane.

Do kiedy można zamówić tę gwarancję?

Zamówienie gwarancji można złożyć maksymalnie do 3 miesięcy od zakupu urządzenia.

Czy do zamówienia potrzebny jest Service Tag?

Tak, należy wysłać sprzedawcy Service Tag urządzenia Dell.

Czy usługa jest przeznaczona dla konfiguracji CTO i B2B?

Nie, według opisu nie można jej zastosować do konfiguracji CTO i B2B.

Czy przedłużenie NPOS jest możliwe dla każdego systemu Dell?

Nie, przedłużenie NPOS jest możliwe tylko dla systemów Dell z cennika SPL, które nie są starsze niż 365 dni od daty wysyłki z produkcji.

Co oznacza ProSupport w tym opisie?

ProSupport został opisany jako wsparcie zapewniające szybki, proaktywny kontakt z zespołem inżynierów i pomoc w problemach sprzętowych oraz programowych.

Czy usługa pomaga ograniczyć przestoje?

Tak, dzięki szybkiemu wsparciu i reakcji następnego dnia roboczego pomaga utrzymać wysoką dostępność systemów.

Czy usługa jest odpowiednia dla firm?

Tak, opis wskazuje, że jest przeznaczona dla biznesu i organizacji różnej wielkości.

Jakie elementy wsparcia są objęte usługą?

Usługa obejmuje części, robociznę oraz wsparcie na miejscu.

Czy usługa dotyczy komputerów stacjonarnych Dell?

Tak, w parametrach wskazano klasę sprzętu jako komputery stacjonarne.

Czy usługa ma charakter rozszerzonej umowy serwisowej?

Tak, rodzaj usługi i wsparcia został określony jako rozszerzona umowa serwisowa.

Zobacz też

Kategorie

Pomoc i kontakt

dell technologies D-ELL 890-BPFB OptiPlex only series 3xxx 3Y ProSupport -> 5Y ProSupportPlus

Dane główne

Opis

Parametry techniczne

Pytania i odpowiedzi

Produkty podobne z kategorii

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0

Kierunek wizualny

Wielkość czcionki