HP U23JVE to 5-letnie wsparcie serwisowe Next Business Day Onsite Hardware Support dla notebooków, zaprojektowane z myślą o szybkiej pomocy w przypadku problemów sprzętowych. Usługa HP Care Pack zapewnia naprawę na miejscu oraz wsparcie, które pomaga skrócić czas przestoju urządzenia i szybciej wrócić do pracy. To rozwiązanie serwisowe HP jest szczególnie przydatne dla użytkowników notebooków, którzy oczekują sprawnej reakcji i wygodnej obsługi w modelu next business day, czyli z reakcją w następnym dniu roboczym. Usługa obejmuje wsparcie w miejscu instalacji i jest przeznaczona dla notebooków HP, w tym dla urządzeń z serii ProBook x360 11 G7.

Parametry techniczne

Producent	HP Inc.
Model	U23JVE
Rodzaj produktu	Wsparcie serwisowe / gwarancja
Typ usługi	Elektroniczny Care Pack
Czas reakcji	Następny dzień roboczy
Miejsce realizacji usługi	Na miejscu
Metoda serwisu	Naprawa na miejscu
Rodzaj wsparcia	Naprawa na miejscu
Okres ochrony	60 miesięcy
Długość trwania	5 lat
Szczegóły okresu ochrony	Standardowe dni robocze - 9 godzin
Dodatkowe informacje	Zewnętrzny monitor nie jest objęty ochroną
Gwarancja	Pod gwarancją
Typ gwarancji	S
Kategoria	Gwarancje i usługi

Pytania i odpowiedzi

Czym jest HP U23JVE?

To 5-letni elektroniczny pakiet HP Care Pack zapewniający wsparcie sprzętowe na miejscu z reakcją w następnym dniu roboczym.

Dla jakiego typu urządzeń przeznaczony jest ten produkt?

Produkt jest przeznaczony dla notebooków.

Jaki jest czas reakcji usługi?

Czas reakcji wynosi następny dzień roboczy.

Gdzie realizowana jest usługa?

Usługa jest realizowana na miejscu.

Jaki jest sposób realizacji wsparcia?

Wsparcie realizowane jest w formie naprawy na miejscu.

Na jak długo obowiązuje ochrona?

Ochrona obowiązuje przez 60 miesięcy, czyli 5 lat.

Ile godzin obejmują standardowe dni robocze?

Standardowe dni robocze obejmują 9 godzin.

Czy zewnętrzny monitor jest objęty usługą?

Nie, zewnętrzny monitor nie jest objęty ochroną.

Jaki jest typ usługi w tym pakiecie?

Jest to elektroniczny Care Pack.

Jaki jest typ gwarancji?

Typ gwarancji oznaczony jest jako S.

Czy produkt jest objęty gwarancją?

Tak, produkt jest pod gwarancją.

Jaka jest kategoria tego produktu?

Kategoria to gwarancje i usługi.

Czy usługa pomaga skrócić czas przestoju sprzętu?

Tak, szybka reakcja i naprawa na miejscu mają pomóc w skróceniu czasu przestoju.

Czy usługa obejmuje wsparcie zdalne?

W opisie wskazano wsparcie zdalne lub wygodny serwis na miejscu, a jako metoda serwisu podano naprawę na miejscu.

Czy to rozwiązanie jest przeznaczone dla użytkowników biznesowych?

Tak, usługa została opisana jako wsparcie pomagające szybko wrócić do pracy, co jest szczególnie przydatne w środowisku biznesowym.

Czy produkt dotyczy wsparcia sprzętowego?

Tak, jest to wsparcie sprzętowe dla notebooków.

Zobacz też

Kategorie

Pomoc i kontakt

hp inc. HP 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support for Notebooks

Dane główne

Opis

Parametry techniczne

Pytania i odpowiedzi

Produkty podobne z kategorii

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0

Kierunek wizualny

Wielkość czcionki