HP Active Care to usługa wsparcia serwisowego dla urządzeń HP, która wspiera dział IT w osiąganiu optymalnego czasu pracy oraz szybkiego przywracania sprawności sprzętu. Rozwiązanie obejmuje zdalne wsparcie techniczne, predykcyjną analizę stanu urządzenia, usługi naprawcze oraz reakcję na miejscu następnego dnia roboczego. To praktyczne wsparcie dla użytkowników pracujących w biurze i w podróży, zapewniające większą dostępność i szybszą pomoc w razie awarii. Usługa jest przeznaczona dla notebooków HP i została zaprojektowana z myślą o sprawnym serwisie oraz ograniczeniu przestojów. Jeśli szukasz rozwiązania z kategorii gwarancje i wsparcie HP, model U22X0E oferuje serwis on-site, obsługę remote oraz ochronę w ramach gwarancji przez 3 lata.

Parametry techniczne

Producent	HP
Model	U22X0E
Długość trwania	3 lata
Rodzaj wsparcia	Active Care
Miejsce realizacji usługi	zdalnie i na miejscu
Okres ochrony	36 miesięcy
Zakres gwarancji	w ramach gwarancji
Okno realizacji	standardowe dni robocze - 9 godzin

Pytania i odpowiedzi

Czym jest HP Active Care U22X0E?

To usługa serwisowa HP zapewniająca zdalne wsparcie techniczne, predykcyjną analizę stanu urządzenia, usługi naprawcze oraz reakcję na miejscu następnego dnia roboczego.

Na jaki okres obowiązuje ta usługa?

Usługa obowiązuje przez 3 lata, czyli 36 miesięcy.

Czy wsparcie obejmuje serwis na miejscu?

Tak, usługa obejmuje realizację wsparcia zdalnie i na miejscu.

Jaki jest rodzaj wsparcia w tej usłudze?

Rodzaj wsparcia to Active Care.

Czy usługa uwzględnia reakcję następnego dnia roboczego?

Tak, w opisie wskazano reakcję na miejscu następnego dnia roboczego.

Dla jakich urządzeń przeznaczona jest ta usługa?

W opisie podano, że jest to wsparcie dla urządzeń HP oraz notebooków.

Czy usługa pomaga ograniczyć przestoje sprzętu?

Tak, dzięki zdalnemu wsparciu, analizie stanu urządzenia i serwisowi na miejscu pomaga szybciej przywracać sprawność sprzętu.

Czy usługa jest przeznaczona dla osób pracujących poza biurem?

Tak, opis wskazuje, że wspiera pracowników w biurze i w podróży.

Jaki jest zakres ochrony gwarancyjnej?

Zakres gwarancji opisano jako: w ramach gwarancji.

Jakie jest okno realizacji usługi?

Standardowe dni robocze - 9 godzin.

Jaki jest model produktu?

Model to U22X0E.

Jaki jest producent usługi?

Producentem jest HP.

Czy usługa obejmuje wsparcie techniczne remote?

Tak, w parametrach wskazano obsługę zdalną.

Czy usługa zawiera usługi naprawcze?

Tak, opis wymienia usługi naprawcze jako element wsparcia.

Czy usługa obejmuje analizę predykcyjną?

Tak, w opisie podano predykcyjną analizę stanu urządzenia.

Czy to rozwiązanie jest przeznaczone do wsparcia IT?

Tak, opis mówi, że wspiera dział IT w osiąganiu optymalnych czasów pracy i szybkiego wsparcia.

Czy usługa jest związana z kategorią gwarancje i wsparcie?

Tak, produkt należy do kategorii gwarancje i wsparcie.

Czy usługa jest odpowiednia dla użytkowników mobilnych?

Tak, opis podkreśla wsparcie dla osób pracujących w podróży.

Czy produkt zawiera ochronę przed awariami sprzętu?

Tak, usługa obejmuje wsparcie serwisowe, które ma pomóc w szybkim rozwiązaniu problemów sprzętowych.

Jakie są główne korzyści z wyboru HP Active Care?

Główne korzyści to zdalne wsparcie techniczne, analiza stanu urządzenia, usługi naprawcze, serwis na miejscu oraz szybsze przywracanie sprawności sprzętu.

Zobacz też

Kategorie

Pomoc i kontakt

hp inc. HP Active Care 3 years Next Business Day Onsite Hardware Support with DMR/Travel for Notebook EB Dragon 1/1/x

Dane główne

Opis

Parametry techniczne

Pytania i odpowiedzi

Produkty podobne z kategorii

Produkty podobne producenta

Twój koszyk 0

Kierunek wizualny

Wielkość czcionki