HP Active Care U17Y2E to elektroniczny pakiet wsparcia serwisowego dla notebooków HP, stworzony z myślą o zapewnieniu optymalnego czasu pracy urządzeń oraz szybkiej pomocy technicznej. Usługa obejmuje zdalne wsparcie techniczne, analizę predykcyjną stanu urządzenia, działania naprawcze oraz reakcję następnego dnia roboczego na miejscu.
To rozwiązanie sprawdzi się w środowisku firmowym, gdzie liczy się ciągłość pracy, szybka diagnoza problemów i wsparcie dla użytkowników pracujących w biurze oraz w podróży. Pakiet HP Active Care wspiera działy IT w utrzymaniu wysokiej dostępności sprzętu i sprawnej realizacji zgłoszeń serwisowych.
Usługa jest przeznaczona dla notebooków i obejmuje wsparcie przez 4 lata w modelu Next Business Day Onsite Hardware Support with Travel. To praktyczny wybór dla firm poszukujących profesjonalnego wsparcia HP, gwarantującego szybkie rozwiązania i serwis dopasowany do potrzeb mobilnych pracowników.