HP Active Care U17YJE to elektroniczny pakiet serwisowy dla notebooków, stworzony z myślą o szybkiej reakcji i wsparciu technicznym urządzeń HP. Usługa zapewnia zdalne wsparcie techniczne, analizę predykcyjną stanu urządzenia, pomoc w rozwiązywaniu problemów oraz reakcję w następnym dniu roboczym na miejscu.
To rozwiązanie wspiera działy IT w utrzymaniu wysokiej dostępności sprzętu i sprawnej pracy użytkowników - zarówno w biurze, jak i poza nim. Pakiet obejmuje wsparcie zdalne i na miejscu, a jego okres ochrony wynosi 5 lat / 60 miesięcy.
Najważniejsze zalety:
- wsparcie Active Care dla notebooków HP,
- service typu Next Business Day,
- obsługa zdalna i on-site,
- standardowe dni robocze i 9 godzin okna wsparcia,
- elektroniczna forma Care Pack.
Pakiet HP U17YJE to praktyczne wsparcie serwisowe dla firm i użytkowników, którzy oczekują szybkiej pomocy oraz stabilnej pracy notebooka.