hp inc. HP Active Care 5 years Next Business Day Onsite Hardware Support for Notebook

HP Active Care to elektroniczny pakiet wsparcia serwisowego dla notebooków HP, zaprojektowany z myślą o zapewnieniu optymalnego czasu działania urządzeń oraz szybkiej pomocy technicznej. Usługa obejmuje zdalne wsparcie techniczne, analizę predykcyjną stanu urządzenia, usługi rozwiązywania problemów oraz reakcję serwisu na miejscu następnego dnia roboczego. To rozwiązanie wspiera działy IT w utrzymaniu sprawności sprzętu HP, zarówno w biurze, jak i w pracy mobilnej. Pakiet przeznaczony jest do urządzeń HP i oferuje wsparcie w modelu Remote and on-site, przy zachowaniu standardowego okna serwisowego w dni robocze przez 9 godzin. Produkt stanowi praktyczny wybór dla firm i użytkowników, którzy potrzebują sprawnego wsparcia serwisowego HP oraz przewidywalnych warunków obsługi w ramach 5-letniej ochrony.