HP Active Care U17YGE to 5-letnia usługa wsparcia serwisowego dla notebooków, przygotowana z myślą o sprawnym działaniu urządzeń HP oraz szybkim przywracaniu ich do pracy. Pakiet obejmuje zdalne wsparcie techniczne, usługę naprawy na miejscu oraz reakcję w następnym dniu roboczym, co pomaga ograniczyć przestoje i zapewnia wygodne wsparcie użytkownikom pracującym w biurze i w podróży.
Rozwiązanie HP Active Care wspiera dział IT w utrzymaniu optymalnej dostępności urządzeń dzięki predykcyjnej analizie stanu sprzętu, diagnostyce oraz obsłudze serwisowej realizowanej zdalnie i na miejscu. To praktyczny wybór dla firm szukających niezawodnego wsparcia serwisowego HP dla notebooków.
Najważniejsze informacje:
- 5 lat ochrony serwisowej
- Next Business Day - reakcja w następnym dniu roboczym
- Wsparcie na miejscu i zdalne
- Abdrobienie na podróży / Travel
- 9-godzinne okno wsparcia w standardowych dniach roboczych
Usługa jest przeznaczona dla notebooków HP, w tym modeli EliteBook 735 G5, 745 G5 oraz 745 G6.